Instagram、X（旧Twitter）、Facebook、Googleビジネスプロフィール——今や、SNSでの情報発信はお店の集客に欠かせない存在になりました。しかし「毎日投稿しなければ」というプレッシャーを感じながらも、忙しくて手が回らない、何を投稿すればいいかわからない、というオーナー様が多いのが現実です。
ステラノヴァ合同会社のSNS運用代行では、投稿内容の企画から文章作成・画像編集・投稿・効果測定まで、SNS運用にかかわるすべての業務をまるごとお引き受けします。AIを活用した効率的な制作体制により、低コストでも質の高い発信を継続することが可能です。
こんなお悩みはありませんか？
- SNSのアカウントはあるけど、更新が止まったまま
- 何を投稿すればフォロワーが増えるのかわからない
- 写真は撮れるけど、キャプションや文章が思いつかない
- 投稿しても反応がなく、効果が出ている実感がない
- 運用を任せたいけど、費用が高そうで踏み出せなかった
対応SNS
Instagram — フード・観光・ライフスタイル系に強い。写真・リール・ストーリーズに対応
X（旧Twitter） — リアルタイムな情報発信・イベント告知・キャンペーンに有効
Facebook — 地域の中高年層へのアプローチや、イベント集客に強み
Googleビジネスプロフィール — 検索・マップからの来店促進。MEO対策と連動して効果を発揮
サービス内容
投稿企画・コンテンツ作成 月間の投稿カレンダーを作成し、季節・イベント・キャンペーンに合わせた投稿テーマを企画。AIを活用しながら、お店の雰囲気に合ったキャプション・ハッシュタグを作成します。
画像・動画の簡易編集 お客様からご提供いただいた写真・動画に、テキストやロゴを加えた簡易編集に対応。統一感のある見た目でブランドイメージを高めます。
投稿・スケジュール管理 最もエンゲージメントが高まる時間帯を分析し、計画的に投稿を管理します。お客様の確認・承認後に投稿するフローで、内容のミスを防ぎます。
コメント・DMの対応補助 フォロワーからのコメントやDMへの返信文の作成をサポート。迅速な対応でファンとの関係を育てます。
月次レポート・改善提案 フォロワー数・リーチ数・エンゲージメント率などをまとめた月次レポートを提出。データをもとに翌月の改善策をご提案します。
運用の流れ
月次レポート・改善 — 毎月データを確認しながらPDCAを回します
ヒアリング・現状確認 — お店のターゲット・強み・現在のSNS状況をお聞きします
運用方針の策定 — 投稿頻度・トンマナ・重点SNSを決定します
初月コンテンツ制作・投稿開始 — 承認フローを経て運用をスタートします